Garantía

Respaldamos la calidad de nuestro equipo. Si un producto presenta una falla de fabricación —una costura, un cierre, una hebilla o una pieza impresa que falla por defecto— lo revisamos y coordinamos su reparación, reposición o la devolución de tu dinero.

La garantía cubre defectos de fabricación, no el desgaste normal por uso ni daños por mal uso.

1. Escríbenos a azomao.brands@gmail.com con tu número de pedido y fotos de la falla.

2. Revisamos el caso y te respondemos con los pasos a seguir.

3. Coordinamos contigo la reparación, el cambio o el reembolso según corresponda.

Además de nuestra garantía, tus compras están protegidas por la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores, que te ampara frente a productos con fallas o defectos.